Personvernerklæring

Personvernerklæring


Ditt personvern er viktig for oss. I denne policyen forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter din personlige informasjon når du besøker nettstedet vårt eller handler hos oss.

Hvilken informasjon samler vi inn?

  • Personopplysninger : navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon og leveringsadresse i forbindelse med kjøp eller når du kontakter oss.

  • Automatisk informasjon : IP-adresse, nettlesertype, geografisk plassering og informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt (f.eks. hvilke sider du besøker).

  • Kommunikasjon : Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, lagrer vi e-postadressen din og eventuelle preferanser.

Hvordan bruker vi informasjonen?

  • For å behandle bestillinger, levere varer og håndtere betalinger.

  • For å tilby kundestøtte og svare på spørsmål.

  • For å sende relevant informasjon, tilbud og kampanjer (kun hvis du har godkjent dette).

  • For å forbedre nettstedet, tjenestene og kundeopplevelsen vår.

Deling av informasjon

Vi deler kun informasjonen din med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene våre, for eksempel med:

  • Betalingsleverandører (for å håndtere betalinger)

  • Leveringspartnere (for å sende varer til deg)

  • IT- og støttetjenester som hjelper oss med å drive nettstedet

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din, analysere trafikk og vise deg relevante tilbud. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

  • Tilgang til personopplysningene vi lagrer om deg

  • Be om korrigering eller sletting av dataene dine

  • Innsigelse mot eller begrensning av bestemt behandling

  • Trekk tilbake ditt samtykke til markedsføring når som helst

Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via e-post.

Sikkerhet

Vi tar både tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller hvordan vi håndterer dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:
 📧info@lillabutiken.se